(Expansión, 15-05-2024) | Laboral
Aunque las largas jornadas, los salarios bajos y la presión corporativa son razones evidentes, hay un factor común que distingue a los trabajos más desalentadores: la soledad. El último informe sobre felicidad elaborado por la Universidad de Harvard, un estudio que se realiza desde hace 85 años, revela este aspecto crucial. Los trabajos más desdichados comparten un denominador común: la falta de conexión humana.
Desde 1938, el equipo de esta prestigiosa universidad ha entrevistado a más de 700 personas en todo el mundo para entender qué elementos influyen en la felicidad humana en diversos aspectos de la vida. Cuando se trata del ámbito laboral, donde los españoles pasan en promedio 1.826 horas y 27 minutos al año, la infelicidad surge cuando los trabajadores se encuentran solos durante su jornada laboral, sin interacción social ni oportunidades para colaborar con un equipo.
El análisis, liderado por Robert Waldinger, profesor de psiquiatría y director del Estudio de Desarrollo de Adultos de Harvard, revela uno de los secretos más antiguos sobre la satisfacción laboral y personal: "El trabajo en equipo no solo aumenta la productividad, sino también la moral de los empleados", comenta Waldinger sobre los hallazgos.
El estudio concluye que los empleos con escasa o nula interacción humana, donde los trabajadores carecen de oportunidades para relacionarse, son los que generan mayor infelicidad. "La conexión con otras personas está asociada a una mayor satisfacción laboral y un mejor desempeño", destaca Waldinger.
Durante la pandemia, el fenómeno de la infelicidad laboral se agravó con el aumento del trabajo remoto, lo que exacerbó los problemas de salud mental entre los trabajadores. El teletrabajo, ahora establecido en muchas empresas, ha contribuido a este aumento de la insatisfacción laboral.
Además, el auge de los servicios en línea, como la entrega de alimentos a domicilio o las compras por internet, ha generado una nueva cohorte de trabajadores que realizan sus labores de manera solitaria. Repartidores y empleados de almacenes de empresas como Amazon, Walmart o Ebay se encuentran entre los más insatisfechos.
Existen también otros empleos tradicionales donde la interacción entre colegas es mínima. Es el caso de los operarios nocturnos en fábricas, los guardias de seguridad nocturnos y los conductores de larga distancia. Para Waldinger, establecer relaciones positivas en el trabajo conllevaría "menos estrés" y "menos días de malestar al volver a casa".