(Expansión, 28-03-2024) | Fiscal
La Agencia Tributaria (AEAT) tiene como objetivo mejorar la atención a los asesores fiscales y tiene previsto establecer un sistema de citas específico para profesionales, según lo establecido en el Plan Estratégico 2024-2027 recientemente publicado.
Entre las medidas adoptadas se incluye la implementación de citas especializadas para profesionales tributarios. Esto refleja uno de los compromisos adquiridos por la AEAT en el Código de Buenas Prácticas de Profesionales Tributarios, aprobado dentro del Foro de Asociaciones y Colegios de Profesionales Tributarios, que busca individualizar y personalizar la atención a los intermediarios fiscales adheridos al mencionado Código, mejorando las funcionalidades de la aplicación de citas.
Además, la Agencia Tributaria se compromete, en el contexto de los procedimientos en los que el intermediario fiscal manifieste su condición de persona adherida al Código de Buenas Prácticas de Profesionales Tributarios y su deseo de agilizar la tramitación del procedimiento y reducir la litigiosidad, a proporcionarle lo antes posible información sobre los hechos susceptibles de regularización. Igualmente, siempre que sea necesario, se compromete a facilitar la celebración de reuniones para abordar y aclarar cualquier cuestión relevante que haya surgido durante el procedimiento.
Para cumplir con estos compromisos, se ofrecerá un servicio de citas especializadas para profesionales tributarios adheridos al Código de Buenas Prácticas, lo que, según la Agencia Tributaria, mejorará la atención a este grupo permitiéndoles recibir un servicio más personalizado. La AEAT tiene como objetivo poner al contribuyente en el centro de una planificación que busca fortalecer su vocación de servicio.